Sondages & Enquêtes
Agents vocaux IA pour la réalisation de sondages et d'enquêtes téléphoniques à grande échelle.
Automatisez vos enquêtes téléphoniques
Les méthodes traditionnelles d'enquêtes téléphoniques sont coûteuses et lentes : recrutement d'enquêteurs, formation, taux de réponse en chute libre. Les instituts peinent à tenir les délais et les budgets explosent.
Nos agents vocaux IA réalisent des campagnes de sondages à grande échelle avec une qualité de conversation naturelle. Appels sortants massifs, questionnaires adaptatifs, résultats structurés en temps réel et conformité RGPD native.
Les enquêtes téléphoniques en crise
Le taux de réponse aux enquêtes téléphoniques s'effondre. Les méthodes classiques peinent à atteindre les répondants.
Le coût par répondant rend les études de grande envergure prohibitives pour de nombreuses organisations.
Les délais de réalisation sont incompatibles avec les besoins d'études rapides et de décisions agiles.
Près d'un tiers des répondants raccrochent avant la fin du questionnaire, biaisant les résultats.
Cas d'usage d'enquêtes et sondages
Enquêtes de satisfaction
Mesurez la satisfaction de vos clients après un achat, une intervention ou un séjour.
Sondages d'opinion
Réalisez des études d'opinion à grande échelle avec des conversations naturelles et structurées.
Études de marché
Collectez des données terrain pour valider un produit, un concept ou une offre.
Relances et rappels
Contactez automatiquement vos répondants pour compléter les enquêtes inachevées.
Qualification de fichiers
Vérifiez et enrichissez vos bases de données contacts par appels automatisés.
Enquêtes multilingues
Réalisez vos sondages dans plus de 50 langues pour des études internationales.
Fonctionnalités clés
Conversation naturelle
L'agent vocal IA mène des conversations fluides et adapte ses questions en fonction des réponses.
Résultats en temps réel
Tableau de bord avec les résultats structurés, statistiques et exports au fil de la campagne.
Conformité RGPD
Gestion du consentement, enregistrement optionnel et respect des règles de démarchage.
Intégration API
Connectez les résultats à vos outils d'analyse : CRM, tableaux de bord, bases de données.
Appels sortants massifs
Lancement de campagnes d'appels à grande échelle avec gestion automatique des rappels, des plages horaires et de la pression commerciale.
Questionnaires adaptatifs
Parcours de questions dynamiques qui s'adaptent en temps réel aux réponses du répondant pour maximiser la pertinence et réduire l'abandon.
Ce qui fait la différence
Volume et rapidité
Lancez des milliers d'appels simultanés. Atteignez en quelques jours ce qui prenait des semaines avec des enquêteurs humains.
Conversation naturelle
L'agent vocal mène de vraies conversations, pas des questionnaires robotiques. Le répondant se confie naturellement, améliorant la qualité des données.
Multilingue natif
Réalisez vos études dans plus de 50 langues sans recruter d'enquêteurs spécialisés. Idéal pour les études internationales et multi-marchés.
Une infrastructure complète pour vos campagnes
Téléphonie VoIP
Infrastructure téléphonique professionnelle pour vos campagnes d'appels sortants. Numéros dédiés, qualité HD et intégration native avec les agents vocaux IA.
En savoir plusInternet fibre
Connexion fibre haut débit pour vos plateaux d'appels et centres opérationnels. Bande passante garantie pour des campagnes massives sans interruption.
En savoir plusLes enquêtes réinventées
