Hôtellerie & Restauration
Offrez une expérience client exceptionnelle avec une connectivité premium et un service automatisé 24/7.
Ne perdez plus un seul appel pendant le service
En restauration, chaque appel manqué est une réservation perdue. Pendant le coup de feu, personne ne décroche : les clients raccrochent, réservent ailleurs ou ne viennent tout simplement pas.
Nos agents vocaux IA prennent les réservations 24h/24 en 30+ langues, envoient des rappels automatiques pour réduire les no-shows, et libèrent vos équipes pour se concentrer sur l'accueil en salle. Le WiFi premium fidélise vos clients et valorise votre établissement.
La restauration face au téléphone
de no-shows
Les réservations non honorées désorganisent le service et représentent un manque à gagner considérable chaque soir.
d'appels non décrochés
Pendant le service, personne n'est disponible pour répondre. Chaque appel perdu est un couvert en moins.
des clients jugent le WiFi
La qualité de la connexion influence directement les avis en ligne et la satisfaction globale de vos clients.
langues à gérer
La clientèle internationale attend un accueil dans sa langue, impossible à assurer avec une équipe classique.
Solutions pour votre établissement
Réservations 24/7
Agent vocal multilingue pour prendre les réservations à toute heure. Connecté à Zenchef, TheFork et vos outils de gestion.
WiFi client premium
Connexion haut débit avec portail personnalisé à l'image de votre établissement.
Conciergerie vocale
Informations sur les services, horaires et recommandations locales via assistant vocal.
Room service automatisé
Commandes de room service et demandes clients gérées par l'intelligence artificielle.
Gestion multi-sites
Standard téléphonique unifié pour chaînes hôtelières et groupes de restaurants.
Feedback automatisé
Collecte des avis clients post-séjour et compilation de statistiques pour améliorer votre service.
Conçu pour la restauration et l'hôtellerie
Portail WiFi personnalisé
Page de connexion aux couleurs de votre établissement avec conditions d'utilisation et marketing.
Agent vocal IA multilingue
Accueillez vos clients internationaux dans leur langue maternelle, sans accent. Plus de 30 langues disponibles.
Intégration PMS & restauration
Connexion native avec vos outils métier : PMS hôteliers (Opera, Mews, Cloudbeds) et logiciels de restauration (Zenchef, TheFork, Lightspeed).
Rappels automatiques
Appels sortants pour confirmer les réservations, réduire le no-show et relancer les clients fidèles.
Statistiques visiteurs
Statistiques de fréquentation WiFi, de traitement des appels téléphoniques et analyse des flux pour optimiser votre service.
Téléphonie & Internet multi-sites
Standard téléphonique unifié et accès Internet fibre pour tous vos établissements. Routage intelligent, numéros dédiés et connexion haut débit garantie.
Ce qui fait la différence
Zéro appel perdu
L'agent vocal répond instantanément, même pendant le coup de feu. Plus aucune réservation ne vous échappe, de jour comme de nuit.
WiFi à votre image
Portail captif personnalisé, connexion haut débit et collecte de données clients. Votre WiFi devient un outil de fidélisation.
Moins de no-shows
Les rappels automatiques J-1 réduisent les réservations non honorées jusqu'à 70%, optimisant votre taux de remplissage.
Une infrastructure complète pour vos établissements
Internet fibre & Wi-Fi
Connexion fibre haut débit pour vos établissements. Wi-Fi premium pour les clients, réseau dédié pour la gestion, les caisses et la cuisine connectée.
En savoir plusTéléphonie VoIP
Standard téléphonique professionnel avec routage intelligent, files d'attente, enregistrement des appels et intégration avec vos agents vocaux IA.
En savoir plusL'expérience restauration
